利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、Multifaiceホールディングス合同会社(以下「当社」といいます。)が提供する「アイデアガチャ」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスを利用するすべての方は、本規約およびプライバシーポリシーに同意したうえで本サービスを利用するものとします。
第1章 総則
第1条(本サービスの性質)
- 本サービスは、オーナーが投稿する事業アイデアに関する情報をバイヤーに提供し、バイヤーが本規約の定める範囲でその情報を閲覧し、利用するための取引の場を提供するものです。
- 本サービスは、事業アイデアそのものについての著作権、特許権その他の排他的な権利の売買または移転を目的とするものではありません。
- アイデア情報の販売者(利用の許諾者)はオーナーであり、購入者はバイヤーです。当社は、オーナーとバイヤーとの取引を仲介し、システムの提供、代金の受領の代行その他の決済の支援を行う者であり、アイデア情報の販売者または権利の譲渡人とはなりません。
- 本サービスはウェブサイトでのみ提供します。
第2条(適用)
- 本規約は、本サービスの利用に関する当社と会員との間、および本サービスを通じた取引に関するオーナーとバイヤーとの間の一切の関係に適用されます。
- 当社が本サービス上に掲載する料金、抽選の仕組みの説明、注意事項、ガイドラインその他の定めは、本規約の一部を構成します。これらと本規約が異なる場合は、それらの個別の定めが優先します。
第3条(定義)
本規約で使う用語の意味は、次のとおりとします。
- 「会員」とは、本規約に同意して本サービスに登録した方をいいます。
- 「オーナー」とは、アイデア情報を投稿して販売する会員をいいます。
- 「バイヤー」とは、アイデア情報を購入する会員をいいます。一人の会員がオーナーとバイヤーを兼ねることができます。
- 「アイデア情報」とは、オーナーが投稿した事業アイデアに関する題名、中身、添付ファイルその他の情報をいいます。
- 「シェア型」とは、同じアイデア情報を複数のバイヤーに販売する投稿の種類をいいます。
- 「単独提供型」とは、同じアイデア情報を一人のバイヤーにだけ販売する投稿の種類をいいます。
- 「通常ガチャ」とは、バイヤーが選んだ価格帯および条件に当てはまるアイデア情報の中から、システムが抽選で選んだアイデア情報を購入する方法をいいます。
- 「指定引き」とは、バイヤーが一覧からアイデア情報を選んで購入する方法をいいます。
- 「設定価格」とは、オーナーがアイデア情報ごとに設定する価格をいいます(本サービスの画面では「販売価格」と表示します。)。
- 「代金」とは、アイデア情報の購入にあたってバイヤーが支払う金額(有料フィルター料を除きます。)をいいます。代金は、オーナーに帰属します。
- 「サービス手数料」とは、当社が仲介および決済の支援の対価としてオーナーから受け取る手数料をいい、代金から設定価格を差し引いた額とします。
- 「有料フィルター」とは、当社がバイヤーに有料で提供する、通常ガチャの抽選の対象を絞り込むサービスをいいます。
- 「ポイント」とは、当社が本規約に従ってバイヤーに付与する、本サービス内でのみ使えるポイントをいいます。
- 「売上金」とは、アイデア情報が購入されたことによりオーナーが受け取る金額(代金からサービス手数料およびAI品質審査手数料を差し引いた額)をいいます。
第4条(会員登録)
- 本サービスに登録できるのは、18歳以上の方に限ります。登録の際は、生年月日その他当社が定める情報を正しく入力してください。
- オーナーとして登録できるのは、日本国内に住所を有する方に限ります。
- バイヤーは、個人・法人のどちらでも登録できます。バイヤーは任意で会社名を登録できます。
- 会員は、真実、正確かつ最新の情報を登録し、変更があった場合は速やかに更新するものとします。
- 当社は、登録を申請した方が次のいずれかに当たる場合、登録を承認しないことがあります。
- 登録内容に虚偽、誤記または記入漏れがあった場合
- 過去に本規約に違反し、利用停止または登録抹消を受けたことがある場合
- 反社会的勢力に当たり、またはこれと関係を有する場合
- その他当社が登録を適当でないと合理的に判断した場合
第5条(アカウントの管理)
- 会員は、自己の責任でメールアドレスおよびパスワードを管理し、第三者に利用させ、貸与し、譲渡してはなりません。
- 当社は、登録されたメールアドレスおよびパスワードによる操作を、その会員本人による操作とみなします。ただし、当社の責めに帰すべき事由がある場合はこの限りではありません。
- 会員は、パスワードの漏えいや不正な利用を知った場合、直ちに当社に連絡し、当社の指示に従うものとします。
第2章 オーナー
第6条(投稿にあたっての確認)
オーナーは、アイデア情報を投稿するにあたり、次のことを確認し、承諾するものとします。
- 事業アイデア、事業の仕組みまたは着想それ自体は、原則として著作権法上の著作物に当たらず、本サービスへの投稿、掲載または購入の事実だけによって、それらについて排他的な著作権その他の権利が新たに生じるものではないこと。
- 当社は、アイデア情報の新規性、独占性、盗用の防止、収益の獲得および権利の保護のいずれも保証しないこと。
- オーナーは、バイヤーが本規約に従って事業アイデアそのものを利用することについて、そのアイデアそのものに著作権があることを理由として、差止めまたは追加の対価を求めないこと。ただし、アイデア情報に含まれる創作的な表現その他法律上保護されうる権利の有無および扱いは、次条の利用許諾および当事者間の別の合意によるものとします。
第7条(利用許諾)
- オーナーは、アイデア情報に著作物が含まれる場合、当社に対しては本サービスの審査、掲載、提供および管理に必要な範囲で、その著作物を利用すること(当社が審査を委託する事業者に送信することを含みます。)を、無償かつ非独占的に許諾します。
- オーナーは、アイデア情報を購入したバイヤーに対しては、第18条に定める利用の範囲で、その著作物を利用することを非独占的に許諾します。
- オーナーは、前二項の許諾の範囲での利用について、当社およびバイヤーに対して著作権を行使しません。著作者人格権については、本サービスでの掲載・提供に必要な公表および表示の調整(透かしの付加、表示形式の変換を含みます。)、ならびにバイヤーによる検討に必要な編集および翻案の範囲に限り、行使しないものとします。
第8条(投稿の適法性の保証)
- オーナーは、自らがアイデア情報を適法に提供する権限を有すること、およびアイデア情報の投稿および掲載が、第三者の著作権、営業秘密、秘密保持義務、個人情報その他の権利利益を侵害しないことを表明し、保証します。
- オーナーは、他人の資料、記事または企画書の書き写し、勤務先その他の第三者の秘密情報、顧客の情報その他の個人情報を投稿してはなりません。
- 前二項に違反する投稿によって生じた紛争は、オーナーが自己の責任と費用で解決するものとします。ただし、当社またはバイヤーに独自の責任がある場合、その責任を免れさせるものではありません。
第9条(事業者の区分と販売者情報)
- オーナーは、登録の際(遅くとも最初の出金の申請までに)、営利の目的で反復継続してアイデア情報を販売するかどうか(事業者であるかどうか)を当社所定の方法で申告するものとします。
- 事業者であるオーナーは、特定商取引に関する法律その他の法令に基づく表示に必要な氏名または名称、住所、電話番号その他当社が定める情報を当社に提供するものとします。当社は、これらの情報を本サービス上には掲載せず、バイヤーその他の方から請求があった場合に、遅滞なく電子メールにより請求した方に提供します。オーナーは、この提供に同意します。当社は、提供した場合、その旨をオーナーに通知します(請求した方を特定する情報は通知しません)。
- 当社は、前項の請求ができる旨およびその方法を、購入前の確認画面、ライブラリおよび特定商取引法に基づく表記に表示します。
- 事業者の区分および販売者の情報を登録していないオーナーは、出金を申請できません。
- 当社は、販売の件数その他の状況から必要と判断した場合、オーナーに区分の確認を求めることがあります。オーナーは、これに誠実に応じるものとします。
第10条(投稿の方法と審査)
- オーナーは、当社所定の方法により、題名、中身、業種の分類、投稿の種類(シェア型または単独提供型)、設定価格その他の情報を入力して投稿します。中身の文字数、添付ファイルの形式・件数・容量、一定期間に投稿できる件数その他の条件は、本サービス上に表示します。
- URL、メールアドレス、電話番号、郵便番号その他の連絡先を含む投稿はできません。
- 投稿されたアイデア情報は、AIによる確認(題名および中身を、当社が委託する海外のAIサービスに送信して行います。)を経て公開されます。当社は、必要に応じて公開の前または後に内容を確認し、その結果に応じて、公開、修正のお願い(差戻し)、公開しない判断(却下)または公開の停止を行い、その結果をオーナーに通知します。
- AIによる確認および当社による確認は、掲載の可否を判断するための管理上の措置であり、アイデア情報の適法性、正確性、新規性その他の事項を鑑定し、または保証するものではありません。
- 却下されたアイデア情報と同じ内容または非常に似た内容のアイデア情報は、再び投稿することができません。
- 公開中のアイデア情報の内容を変更した場合、再び確認を経て公開されます。変更前に購入したバイヤーは、購入した時点の内容を引き続き閲覧できます。
- 当社は、公開後であっても、本規約に違反するおそれのあるアイデア情報、または第三者から権利侵害等の通報を受けたアイデア情報について、公開を停止することがあります。
第11条(設定価格と販売の終了)
- オーナーは、当社が定める価格(500円から9,000円までの10段階、または1万円以上10万円以下の1,000円単位)の中から設定価格を選びます。設定価格が1万円以上のアイデア情報は、指定引きでのみ販売されます。
- 単独提供型のアイデア情報は、一人のバイヤーが購入した時点で販売を終了し、以後、本サービスで他のバイヤーに販売されることはありません。オーナーは、単独提供型として販売したアイデア情報を、本サービスの内外を問わず、他の者に新たに販売し、または提供してはなりません。
- オーナーは、注文の手続中の場合を除き、いつでもアイデア情報の販売を終了できます。販売を終了しても、それまでに購入したバイヤーは引き続き閲覧できます。
第12条(AI品質審査)
- オーナーは、当社が定める条件を満たすアイデア情報について、AIによる品質審査(以下「AI品質審査」といいます。)を受けることができます。設定価格が1万円以上のアイデア情報は、AI品質審査が必要です。
- AI品質審査を受けたアイデア情報が購入されたときは、オーナーは、購入1件ごとに設定価格の10%(1円未満切り捨て)をAI品質審査手数料として当社に支払います。AI品質審査を受けたことのみでは手数料はかかりません。
- AI品質審査の点数および講評は参考情報であり、販売の成果その他を保証するものではありません。
第13条(代金の受領、サービス手数料と売上金)
- オーナーは、当社に対し、バイヤーから代金を受け取る権限を与えます。バイヤーが当社に代金を支払った時点で、その金額の範囲で、バイヤーのオーナーに対する代金の支払いは完了します。
- オーナーは、当社に対し、アイデア情報が購入されるごとに、サービス手数料(代金から設定価格を差し引いた額)を支払います。
- 当社は、バイヤーから受け取った代金から、サービス手数料およびAI品質審査手数料を差し引いた額を、オーナーの売上金とします。
- 計算の例は次のとおりです(設定価格1,000円、AI品質審査なしの場合)。
| 購入の方法 | 代金 | サービス手数料 | 売上金 |
|---|---|---|---|
| 通常ガチャ | 1,200円 | 200円 | 1,000円 |
| 指定引き | 2,200円 | 1,200円 | 1,000円 |
- AI品質審査を受けたアイデア情報の場合、上の例の売上金は900円となります。
- バイヤーがポイントで支払った代金についても、当社は同じ方法で売上金として計上します。
- 売上金にかかる所得税その他の税金は、オーナーが自己の責任で申告し、納付するものとします。当社は、法令上必要な場合、源泉徴収その他の法令に定める処理を行うことがあります。
第14条(売上金の保留)
- 売上金は、代金の決済が完了した日から7日間保留し、その後に出金できるようになります。
- 当社は、初めての出金、設定価格が1万円以上のアイデア情報の購入、不正の疑いのある取引その他当社が定める事由がある場合、保留の期間を延長することがあります。ただし、延長は、代金の決済が完了した日から60日を上限とします。
- チャージバック(カード会社を通じた支払の取消しの申立て)が申し立てられた購入の売上金は、第16条第4項に従います。
- 不正の疑いによる延長は、第29条に従います。それ以外の延長をした場合、当社はその旨を売上金の画面に表示します。オーナーは、第32条に定める方法で異議を申し立てることができます。
第15条(出金)
- オーナーは、出金の前に、当社が利用する決済サービス(Stripe)において、本人確認および本人名義の銀行口座の登録を完了するものとします。
- オーナーは、出金できる売上金が5,000円以上ある場合に、出金を申請できます。出金の申請は、1日(直近24時間)に3回までとします。
- 出金手数料は、各月の1回目の出金は無料とし、2回目以降は出金額の0.5%に300円を加えた額(1円未満切り捨て)とします。出金手数料は出金額から差し引きます。例えば、その月の2回目に10,000円を出金する場合、出金手数料は350円、振込額は9,650円です。
- 当社は、出金の申請を受けた日から5営業日以内に、オーナーが登録した銀行口座への振込を指示します。
- 振込が失敗した場合、当社は出金額(出金手数料を含みます。)を売上金に戻し、オーナーに通知します。この場合、失敗した出金は、その月の出金の回数に数えません。
- 本サービスを終了する場合、当社は、出金できる売上金が5,000円未満であっても、当社が定める方法で出金できるようにします。
第16条(返金の際の売上金の扱い)
- アイデア情報の代金をバイヤーに返金した場合、その返金の原因に応じて、次のとおり扱います。
- オーナーの責めに帰すべき事由(無断転載、内容の不備、権利の不存在など)による場合:その購入にかかる売上金の額(第3条第14号の額)を差し戻します。
- 当社の責めに帰すべき事由(システムの不具合、二重の課金など)による場合:当社が負担し、オーナーの売上金は減らしません。
- 法令に基づく取消しまたは解除その他の事由による場合:当社が事情を確認し、負担を判断します。
- 前項によりオーナーの売上金を差し戻す場合で、その売上金がすでに出金されているときは、当社が一旦立て替え、オーナーに返還を求めます。当社は、返還を求める金額とその計算の方法をオーナーに通知します。
- 当社は、前項の通知の後、オーナーの同意を得たうえで、返還を求める金額を、オーナーの出金できる売上金と相殺することができます。相殺した場合、当社は相殺した金額と日付をオーナーに通知します。
- チャージバックが申し立てられた場合、当社は、その購入にかかる出金前の売上金を、判断が出るまで出金できない状態にすることがあります。チャージバックの負担は、前三項の考え方に従い、購入ごとに判断します。
第3章 バイヤー
第17条(購入)
- バイヤーは、通常ガチャまたは指定引きにより、アイデア情報を購入できます。
- 代金は、次のとおりとします(いずれも税込)。
- 通常ガチャ:選んだ価格帯の設定価格の1.2倍(10連は単発の10回分)
- 指定引き:選んだアイデア情報の設定価格の2.2倍
- 購入の申込みの前に、本サービス上の確認画面に、代金の合計、購入の方法、注意事項その他の条件を表示します。バイヤーは、その内容を確認し、必要な同意をしたうえで支払いの手続をします。
- アイデア情報の購入の契約は、代金の決済が完了した時点で、そのアイデア情報のオーナーとバイヤーとの間に成立します。通常ガチャでは、抽選で選ばれたアイデア情報ごとに契約が成立します(10連の場合は10件の契約が成立します。)。
- 代金は、当社がオーナーに代わって受け取ります。バイヤーが当社に代金を支払った時点で、オーナーへの代金の支払いは完了します。
- 次の場合、購入の契約は成立せず、当社はカードで支払われた額の全額を返金し、使われたポイントを戻します(有効期限が過ぎている場合は、戻した日から30日間有効なポイントとして戻します。)。
- 支払いの期限を過ぎた後に決済が完了した場合
- 単独提供型のアイデア情報について、他のバイヤーの購入と重なった場合
- 第29条第2項に当たる場合
- 支払いの手続は、申込みから15分以内に完了してください。期限までに完了しない場合、申込みは取り消されます。
- 支払いは、クレジットカード(当社が利用する決済サービスで使えるもの)およびポイントで行えます。
- バイヤーは、自らが投稿したアイデア情報を購入することはできません。
第18条(アイデア情報の利用の範囲)
- バイヤーは、購入したアイデア情報を、閲覧、保存、社内での検討、採否の判断および自らの事業の検討のために利用できます。
- バイヤーは、購入したアイデア情報の中身を、前項の目的に必要な範囲を超えて、転載し、第三者に配布し、公開し、販売し、または換金してはなりません。法人のバイヤーが社内で共有する場合は、その役員および従業員の範囲に限ります。
- 購入によって、アイデア情報についての著作権その他の権利がバイヤーに移転することはありません。単独提供型であっても同じです。
- 購入したアイデア情報を他のバイヤーに転売し、または本サービスの内外で権利を譲渡する機能および取扱いはありません。
- シェア型のアイデア情報の画面、印刷物および添付ファイルには、購入者を識別する情報(透かし)が入ります。バイヤーは、透かしを削除し、または改変してはなりません。
- バイヤーは、アイデア情報は新しいビジネスを考えるための「アイデアの源泉」であり、そのまま事業に使える完成した計画ではないことを理解したうえで購入するものとします。
第19条(事業化に伴う責任)
- バイヤーは、アイデア情報の利用またはこれに基づく事業化にあたって、市場、法令上の規制および第三者の権利利益を自ら調査・確認し、必要な権利の処理および許認可等の取得を自己の責任で行うものとします。
- バイヤーによるアイデア情報の利用、改変、商品化、広告宣伝、技術の実施その他の行為によって第三者の権利利益を侵害した場合、バイヤーが法令に従ってその責任および費用を負担します。ただし、オーナーによる違法な投稿または当社自身の責めに帰すべき事由によって生じた責任については、この限りではありません。
第20条(通常ガチャの仕組み)
- 通常ガチャでは、選んだ価格帯および条件に当てはまる公開中のシェア型のアイデア情報(バイヤー自身が投稿したものを除きます。)の中から、均等な確率で抽選します。抽選の対象の件数は、引く前に表示します。
- 抽選の対象が10件に満たない場合、その条件では通常ガチャを引けません。
- 10連では、10件すべて異なるアイデア情報が選ばれます。
- バイヤーが通常ガチャで最初に購入した時から60分間は、その60分の間に当たったアイデア情報は、そのバイヤーの抽選の対象から外れます。60分を過ぎると、すでに購入したアイデア情報が再び選ばれることがあります。この場合も代金がかかり、返金はしません。購入済みのアイデア情報が選ばれた場合は、その旨を結果の画面に表示します。
- 抽選の仕組みの詳細は、本サービス上の「抽選の仕組み」のページに掲載します。
第21条(有料フィルター)
- 有料フィルターは、当社がバイヤーに提供するサービスであり、その料金(1回1,000円、税込)は当社が受け取ります。
- 有料フィルターは、通常ガチャの単発でのみ使えます。有料フィルターの料金の支払いにポイントは使えません。
- 有料フィルターの料金は、絞り込みの結果にかかわらず返金しません。ただし、当社の責めに帰すべき事由による場合はこの限りではありません。
第22条(返品・キャンセル)
- バイヤーの都合による購入後の返品・キャンセルは、原則として受け付けません。
- 前項は、法令に基づく解除もしくは取消し、または販売者(オーナー)もしくは当社の責めに帰すべき事由に基づく救済を妨げるものではありません。
- 返金の受付の窓口は当社が担います。当社は、オーナーに代わって返金の事務を行います。返金の申し出は、購入した日から30日以内に本サービスの所定の画面から行うものとします。この期間を過ぎた場合や、法令に基づく解除または取消しの申し出は、第32条の窓口で受け付けます。
- 返金は、カードで支払われた額をカードに返金する方法で行います。ポイントで支払われた額は戻しません。ただし、当社の責めに帰すべき事由による返金の場合、使われたポイントを戻し、その有効期限が過ぎている場合は、戻した日から30日間有効なポイントとして戻します。
- 返金した購入については、アイデア情報を閲覧する権利がなくなります。
第23条(ポイント)
- 当社は、次のとおりバイヤーにポイントを付与します。
- 先行登録ポイント:当社が定める条件を満たし、当社が付与を決めたバイヤーに、1回に限り1,200ポイントを無償で付与します(付与の総数に上限があり、上限に達した時点で終了します。)
- ボツ供養ポイント:第24条のボツ供養トレードが承認された場合に付与
- 1ポイントは、代金の支払いにおいて1円として使えます。有料フィルターの料金には使えません。ポイントと併用する場合のカードでの支払額は50円以上とし、そのためにポイントの使用額を調整することがあります。
- ポイントの有効期限は、付与した日から6か月(当社が別に定める場合はその期間)とし、期限を過ぎたポイントは失効します。
- ポイントは、現金への払戻し、出金、第三者への譲渡および他の会員との共有ができません。
- 退会した場合、または登録が抹消された場合、ポイントは失効します。
第24条(ボツ供養トレード)
- バイヤーは、次のすべての条件を満たす購入について、アイデア情報を利用する権利を手放す代わりにポイントを受け取る申請(以下「ボツ供養トレード」といいます。)ができます。
- 通常ガチャで購入したシェア型のアイデア情報であること
- 同じアイデア情報を1回だけ購入していること
- 購入から30日以内であること
- そのバイヤーがこれまでにボツ供養トレードを承認されたことがないこと(通算1回まで)
- 指定引きで購入したアイデア情報および単独提供型のアイデア情報は対象外です。
- 当社が申請を承認した場合、次のとおりとします。
- その購入の代金のうちカードで支払われた額(有料フィルターの料金を除きます。)の40%(1ポイント未満切り上げ)のポイントを付与します。
- その購入についてアイデア情報を閲覧し、利用する権利は終了します。
- バイヤーは、保存した複製物(印刷物、ダウンロードしたファイルを含みます。)を削除し、そのアイデア情報の事業への利用をやめるものとします。ただし、承認の前にすでに行われた利用の事実を取り消すものではありません。
- 当社が申請を承認しなかった場合、バイヤーは引き続き通常のバイヤーとしてアイデア情報を利用でき、同じ購入について再び申請することはできません。
- ボツ供養トレードは、当社の判断により終了することがあります。
第25条(単独提供型の購入後の連絡)
- 単独提供型のアイデア情報を購入したバイヤーは、当社を通じてそのオーナーに連絡できます。連絡は本サービス内のフォームから行い、当社がオーナーに転送します。当社は、互いのメールアドレスを相手方に知らせません。
- 連絡の後のアイデアの扱い(著作権の譲渡、独占的な実施、収益の分配などを含みます。)は、オーナーとバイヤーとの協議に委ねます。当社は、協議の成立を保証せず、協議の当事者にはなりません。
第26条(評価・レビューと通報)
- バイヤーは、購入したアイデア情報について、1件につき1回、評価(星1から5)とコメントを投稿できます。投稿した評価・レビューは変更および削除できません。
- 評価・レビューには、URL、メールアドレス、電話番号その他の連絡先を含めることはできません。当社は、本規約に違反する評価・レビューを公開しないことがあります。
- バイヤーは、購入したアイデア情報に違法な内容、権利侵害その他の問題がある場合、本サービス所定の方法で当社に通報できます。当社は、通報の内容に応じて、アイデア情報の公開の停止その他必要な対応を行い、結果をバイヤーに通知します。当社は、通報者をオーナーに知らせません。
第27条(オーナーに知らされない情報)
当社は、バイヤーの氏名、会社名その他のバイヤーを特定する情報をオーナーに表示しません。ただし、第25条の連絡においてバイヤーが自ら知らせる場合、および法令に基づく場合を除きます。
第4章 共通の定め
第28条(禁止事項)
会員は、次の行為をしてはなりません。
- 法令、公序良俗または本規約に違反する行為
- 虚偽の情報の登録、他人へのなりすまし、複数のアカウントの不正な作成
- 自己または関係者が投稿したアイデア情報を購入し、もしくは評価する行為、または関係者どうしで不自然な取引や評価を行う行為(関係者とは、本人、同じ法人の役員および従業員、ならびに同じ法人が支配する法人をいいます。)
- 購入したアイデア情報の転載、再配布、転売、換金その他第18条の範囲を超える利用
- 他人の著作物、秘密情報または個人情報を無断で投稿する行為
- 本サービスで知り得たオーナーまたはバイヤーに、本サービスを通さずに連絡し、または取引をする行為(第25条の連絡の後の協議、および第32条第4項により当社が取り次ぐ連絡を除きます。)
- AIによる確認、当社による確認その他本サービスの仕組みを不正に回避し、または操作しようとする行為
- 本サービス上の情報の自動的な収集(スクレイピング)、不正アクセス、過大な負荷をかける行為その他本サービスの運営を妨げる行為
- 当社、他の会員または第三者の権利利益、名誉もしくは信用を害する行為
- 反社会的勢力への利益の供与その他の関与
- その他当社が不適切と合理的に判断する行為
第29条(不正の疑いがある場合の措置)
- 当社は、同じカードや口座の名義、同じIPアドレス・端末、同じメールのドメイン(無料のメールサービスのドメインを除きます。)、関係者どうしの購入や評価その他の情報から、前条第3号その他の不正の疑いがあると判断した場合、購入を受け付けず、または売上金の保留を延長することがあります。これらの情報だけで不正と断定するものではありません。
- 決済の後に、オーナーとバイヤーが同じカードを使っているなどの事情が判明した場合、当社は、その購入を成立させずに代金の全額を返金することがあります。
- 当社は、調査のため、会員に資料の提出その他の協力を求めることがあります。会員は、正当な理由なくこれを拒んではなりません。
- 当社は、不正の疑いがある取引について、その購入にかかる出金前の売上金を出金できない状態にすること(以下「保留」といいます。)があります。保留は、代金の決済が完了した日から60日を上限とし、この期間を過ぎた場合、当社は調査の結果を待たずに保留を解除します。
- 当社は、保留をした場合、オーナーに、保留した旨、その理由の概要、保留を解除する期限および異議の申立ての方法を通知します。当社は、調査を終えた場合、期限の前でも保留を解除し、オーナーに通知します。
- オーナーは、保留について、第32条に定める方法で異議を申し立てることができます。当社は、異議の申立てを受けた日から14日以内に回答します。
- 調査の結果、不正が確認された場合、当社は、その購入の取消し、返金、売上金の差し戻し、利用停止その他必要な措置をとることがあります。
第30条(利用停止・登録の抹消)
- 当社は、会員が次のいずれかに当たる場合、事前の通知なく、投稿の非公開、機能の制限、売上金の保留、利用停止または登録の抹消を行うことがあります。
- 本規約に違反した場合
- 登録内容に虚偽があることが判明した場合
- 18歳未満であることが判明した場合
- 反社会的勢力に当たり、またはこれと関係を有することが判明した場合
- その他当社が会員として適当でないと合理的に判断した場合
- 当社は、前項の措置について、会員に理由を通知するよう努めます。会員は、第32条に定める方法で異議を申し立てることができます。
第31条(退会)
- 会員は、当社所定の方法により退会できます。
- 出金できる売上金がある場合、オーナーは退会の前に出金の申請をしてください。注文の手続中、出金の手続中、返金・調査の手続中その他の処理が完了していない場合、当社は処理が完了するまで退会を保留することがあります。
- 退会の前に成立した購入、未払いの金銭、返金、税務および紛争の処理に関する定めは、その処理が完了するまで効力を有します。
- 退会した会員が購入したアイデア情報は閲覧できなくなります。退会したオーナーのアイデア情報は販売を終了しますが、それまでに購入したバイヤーは引き続き閲覧できます。
第32条(問い合わせと異議の申立て)
- 本サービスに関する問い合わせ、異議の申立て、権利侵害の申立てその他の連絡は、support-gacha@idea-gacha.com にお送りください。
- 当社は、異議の申立てを受けた日から14日以内に回答します。
- 当社は、権利侵害の申立てを受けた場合、事実の確認、アイデア情報の公開の停止、記録の保全、当事者への連絡その他本サービスの管理として必要な対応を行います。当社は、当事者間の法律上の判断、損害賠償の交渉の代行その他の法律事務は行いません。
- 当社は、アイデア情報の販売者への連絡のうち、購入したアイデア情報に関する苦情、問い合わせ、返金または法令に基づく解除もしくは取消しの申出、および販売者の表示に関する申出を受け付け、必要な場合に販売者に取り次ぎます。営業、勧誘その他取引と関係のない連絡は取り次ぎません。単独提供型の購入後の連絡は第25条に従います。
- 当社は、苦情や表示に関する申出を受けた場合は必要な調査を行い、法令に基づき販売者の情報の開示を求められた場合は、法令に従って対応します。
第33条(非保証)
- 当社は、アイデア情報について、その適法性、正確性、完全性、新規性、独創性、第三者の権利利益を侵害しないこと、事業化の可能性、収益性その他の事項を保証しません。当社によるAIを用いた確認および当社による確認も、これらを保証するものではありません。
- 当社は、オーナーとバイヤーとの取引の仲介者としての役務を提供するものであり、法令上免除できない責任および当社自身の責めに帰すべき事由による責任を除き、バイヤーによるアイデア情報の利用・事業化等によって生じた損害について責任を負いません。
- 当社は、本サービスが中断なく提供されること、不具合がないことを保証しません。
第34条(責任の制限)
- 当社の責めに帰すべき事由により会員に損害が生じた場合、当社は、通常かつ直接の損害に限り賠償します。
- 当社に軽い過失がある場合の当社の賠償額は、その損害の原因となった取引について、バイヤーの場合はバイヤーが支払った金額、オーナーの場合は当社が受け取った手数料の額を上限とします。
- 当社に故意または重大な過失がある場合、前二項の制限は適用しません。また、消費者契約法その他の法令によって前二項の制限が無効となる場合は、その範囲で適用しません。
- 会員どうしの紛争は、当事者間で解決するものとします。当社は、必要に応じて記録の提供その他合理的な協力を行うことがあります。
第35条(サービスの変更・停止・終了)
- 当社は、保守、障害、法令への対応、セキュリティその他合理的な理由がある場合、本サービスの全部または一部を変更し、または一時的に停止することがあります。
- 当社は、本サービスを終了する場合、緊急の場合を除き、相当の期間をおいて会員に通知します。終了の際の売上金およびポイントの扱いは、その通知で定めます(売上金は第15条第6項に従います。)。
第36条(反社会的勢力の排除)
会員は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業その他の反社会的勢力に当たらないこと、および反社会的勢力と資金の提供その他の関係を有しないことを表明し、保証します。
第37条(本規約の変更)
- 当社は、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することがあります。
- 当社は、本規約を変更する場合、変更の内容および効力が生じる日を、効力が生じる日までに本サービス上への掲載その他適切な方法で周知します。
- 料金、手数料その他会員の重要な権利義務に不利益な変更を行う場合、当社は相当の予告期間を設け、必要に応じて改めて同意を求めます。
第38条(通知)
当社から会員への通知は、登録されたメールアドレスへの送信、本サービス上のお知らせその他当社が適切と判断する方法で行います。
第39条(準拠法・管轄)
- 本規約は、日本法に従って解釈されます。
- 本サービスに関して当社と会員との間に生じた紛争については、法令により認められる範囲で、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
運営者
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営者 | Multifaiceホールディングス合同会社 |
| 代表者 | 髙田雅将 |
| 所在地 | 〒243-0014 神奈川県厚木市旭町1-33-9-401 |
| お問い合わせ | support-gacha@idea-gacha.com |
制定:2026年11月6日